Политика пользования сайтом

1. Стороны и предмет

Настоящая Политика пользования сайтом (далее — «Политика», «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Кондрина Екатерина Сергеевна (ИНН 504412809708; р/с 40802810220000991623 в ООО "Банк Точка", БИК 044525104, к/с 30101810745374525104; далее — «Оператор») и физическим лицом, использующим онлайн-сервис Webstarter по адресу https://web-starter.ru (далее — «Сервис», «Пользователь»).

Соглашение является офертой Оператора в смысле ст. 437 ГК РФ. Регистрация учётной записи и (или) оплата доступа признаются полным и безоговорочным акцептом оферты в порядке ст. 438 ГК РФ.

2. Состав Сервиса

Сервис предоставляет Пользователю следующие функции:

• доступ к обучающим материалам по запуску сайта для бизнеса;
• мастер формирования технического задания на основе вопросов и подсказок;
• инструменты на основе искусственного интеллекта (ИИ-маркетолог);
• чат поддержки с консультантом;
• дополнительные платные услуги («Маркетолог 1:1», «Сайт за меня» и др.).

3. Регистрация в Сервисе

Для использования закрытых разделов Пользователь создаёт учётную запись, указывая действительный адрес электронной почты и пароль (не короче 6 символов). Пользователь подтверждает, что:

• достиг возраста 18 лет либо использует Сервис с согласия законного представителя;
• указанные данные достоверны;
• обязуется не передавать учётные данные третьим лицам и сообщать Оператору о любых случаях несанкционированного доступа;
• ознакомлен с настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных и принимает их условия.

Подтверждение ознакомления оформляется обязательной отметкой чекбокса в форме регистрации. Без такой отметки регистрация технически невозможна. Факт согласия фиксируется Оператором в реестре с указанием даты, времени, версии Политики, IP-адреса и сведений о браузере.

4. Срок и порядок предоставления доступа

Доступ к базовой программе Сервиса (обучающие материалы, мастер промпта в пределах Сервиса, ИИ-инструменты, чат поддержки в составе единого платежа) предоставляется на срок 1 (один) календарный месяц с момента успешного подтверждения оплаты в системе Сервиса. Стоимость доступа на момент публикации Политики составляет 699 ₽. Актуальная цена и условия отображаются на странице /access в момент совершения платежа.

По истечении 1 (один) календарный месяц доступ к перечисленным функциям прекращается автоматически, если иное прямо не согласовано с Оператором. Возможность продления доступа предлагается Оператором в интерфейсе Сервиса; условия продления действуют в редакции, указанной в момент его оформления Пользователем.

При оплате Пользователь обязан повторно отметить чекбокс об ознакомлении с настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных. Без такой отметки формирование платёжной ссылки технически невозможно. Факт согласия также фиксируется в реестре Оператора.

5. Дополнительные услуги

Услуги «Маркетолог 1:1», «Сайт за меня» и иные продукты, отображаемые как отдельная оплата, регулируются описанием соответствующего раздела Сервиса на момент оплаты. Их срок и объём не заменяют срок базовой программы, если прямо не указано иное.

Пакеты токенов для ИИ-инструментов, приобретённые отдельно от подписки, действуют 1 календарный месяц с момента зачисления на баланс. Неиспользованные токены по истечении срока аннулируются. Токены, входящие в стоимость подписки, доступны в пределах срока базового доступа, указанного в п. 4.

6. Возврат денежных средств

Сервис относится к контенту, передаваемому в цифровой форме, и предоставляется немедленно после оплаты. Возврат уплаченных сумм осуществляется в случаях, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», в частности при невозможности оказать услугу по причинам, зависящим от Оператора.

Заявление о возврате направляется через раздел «Поддержка» с указанием даты платежа, суммы и причин. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.

7. Поведение Пользователя

Запрещается:

• использовать Сервис способами, нарушающими законодательство РФ и права третьих лиц;
• передавать учётные данные третьим лицам, использовать одну учётную запись несколькими лицами;
• рассылать спам, вредоносный код, оскорбительный или дискриминационный контент;
• осуществлять попытки несанкционированного доступа к системам, данным других пользователей или административной части;
• копировать, автоматически собирать (парсить) или распространять материалы программы в нарушение закона об интеллектуальной собственности;
• использовать ИИ-инструменты Сервиса для генерации контента, нарушающего законодательство РФ.

При нарушении Оператор вправе временно ограничить доступ или прекратить договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных сумм. Уведомление направляется на указанный при регистрации e-mail, если это технически возможно.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (тексты уроков, визуальное оформление, структура, программный код, логотипы, аудио-, видеоматериалы) являются объектами авторских прав. Их использование вне функционала Сервиса допускается только с письменного согласия Оператора.

Пользователь сохраняет права на собственный контент (ответы в мастере промпта, файлы в чате поддержки) и предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на использование такого контента в целях оказания услуг и поддержки работы Сервиса.

Подсказки и рекомендации, выдаваемые ИИ, носят информационный характер и не заменяют юридическую, налоговую или иную профессиональную консультацию.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует:

• достижение Пользователем конкретных коммерческих результатов;
• определённые позиции в поисковых системах;
• одобрение рекламных кампаний модерацией площадок;
• безошибочную работу сторонних сервисов (платёжных систем, генераторов сайтов, аналитических счётчиков).

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате принятия решений на основании материалов Сервиса. Размер ответственности по договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу, если иное не предусмотрено императивными нормами права.

10. Персональные данные и cookie

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных. Использование cookie регулируется отдельным согласием, отображаемым при первом посещении Сервиса (плашка cookie). Описание категорий cookie приведено в разделе 8 Политики обработки данных.

11. Применимое право и порядок споров

К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии через раздел «Поддержка» или на адрес электронной почты Оператора. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу /terms. Дата редакции указана в верхней части страницы. При существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователя по e-mail или через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает её принятие.